1. Cancelación de Pedidos

• Puedes cancelar tu pedido antes de que sea enviado contactándonos a

871 534 03 40 / chefcherreraventas@gmail.com

• Si el pedido ya fue despachado, deberás seguir el proceso de devolución.

 

2. Devoluciones y Reembolsos

• Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días posteriores a la

recepción, siempre que el producto esté en perfecto estado y en su empaque original.

• El cliente cubrirá los gastos de envío de la devolución, a menos que el

producto esté defectuoso.

• El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago en un

plazo de 5 días hábiles.

3. Productos Defectuosos

• Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos dentro de 48

horas con pruebas fotográficas para gestionar su reemplazo o

reembolso.

Contacto:

Para cualquier duda, escríbenos a chefcherreraventas@gmail.com

o llámanos al 871 534 03 40.

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